近期,多地疫情洶涌來襲,給群眾生產(chǎn)生活帶來諸多不便。而對于很多當(dāng)事人來說,他們還有另一個煩惱:出不了門有糾紛怎么去法院立案,已立案件會不會久拖不決,自己的合法權(quán)益如何保障?
效率也是司法公正的重要體現(xiàn)。近年來,人民法院深入推進智慧法院建設(shè),旨在為人民群眾提供高效便捷的司法服務(wù)。疫情期間線上司法服務(wù)供給水平,檢驗智慧法院成效,考驗司法為民初心。
法院到底干得怎樣?記者深入河南法院進行了調(diào)查采訪。
【資料圖】
“官司還能打嗎?”“保全手續(xù)還能辦嗎?”“庭審會不會暫時中止?”……2022年國慶節(jié)后,新一輪新冠肺炎疫情突襲河南,鄭州、濮陽、許昌、新鄉(xiāng)等多地防控升級,居家的訴訟當(dāng)事人紛紛給相關(guān)法院打電話、網(wǎng)上咨詢。
他們中很多人沒想到,法院的辦公電話不僅暢通無阻,還可通過網(wǎng)絡(luò)視頻表達訴求、參與調(diào)解、簽署調(diào)解文書,立案、庭審、執(zhí)行等工作正常進行。
“智慧法院建設(shè)猶如給法院工作穿上了防護服,保障了法院各項工作規(guī)范有序開展,哪怕在疫情期間也得保證辦案正?;!焙幽鲜「呒壢嗣穹ㄔ盒畔⑻幪庨L王曉東形象地說道。
河南高院統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,2022年10月8日至11月8日,全省法院網(wǎng)上開庭超3萬次,占開庭總數(shù)的43.54%;電子送達92.2萬余次,占送達總數(shù)的87.7%;網(wǎng)上立案15.8萬余件,接聽12368熱線電話11.5萬余個;網(wǎng)上執(zhí)結(jié)執(zhí)行案件5.3萬余件。
近日,《法治日報》記者深入鄭州等地法院進行采訪,了解抗疫背后的智慧法院如何突破傳統(tǒng)的“面對面”辦案模式。
敲敲鍵盤能立案
“一個熟人借我的錢快過訴訟有效期了,如果不起訴,這個錢可能就打了水漂。疫情防控期間我又出不了家門,這可咋辦?”10月30日,鄭州市民張某撥通了鄭州高新區(qū)人民法院12368熱線電話。
“疫情期間,當(dāng)事人申請立案不受影響。網(wǎng)上立案非常方便,只要有網(wǎng)絡(luò),您隨時可申請。您和律師可通過訪問河南省訴訟服務(wù)網(wǎng),點擊‘網(wǎng)上立案’登錄或者注冊。律師可以直接點擊訴訟服務(wù)網(wǎng)首頁的律師平臺登錄?!苯泳€員回答說。
“我在網(wǎng)上申請立案時遇到問題咋辦?”張某緊接著問道。接線員回答:“您登錄鄭州高新區(qū)人民法院官方網(wǎng)站,上面有‘法院網(wǎng)上立案系統(tǒng)操作手冊’,從網(wǎng)上立案的入口,以案件當(dāng)事人、訴訟代理人角度介紹了操作方法。如果您還有不明白的地方,可隨時撥打12368熱線電話,24小時都有人接聽?!?/p>
“疫情防控期間,鄭州兩級法院立案正?;?。這得益于智慧法院的建設(shè)?!编嵵葜性盒侣劙l(fā)言人胡志勇在接受記者采訪時說,“就是在平時,為更加便民利民,我們也倡導(dǎo)群眾選擇網(wǎng)上立案。當(dāng)事人不用去法院,坐在家里敲敲鍵盤,24小時隨時可以辦理立案。”
“我們還在市區(qū)律所和社區(qū)設(shè)立完成十幾個5G便民訴訟服務(wù)站。服務(wù)站設(shè)立網(wǎng)上訴訟引導(dǎo)員,為群眾、律師提供免費的在線全流程、全業(yè)務(wù)、一體化電子訴訟服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋網(wǎng)上立案、網(wǎng)上保全、網(wǎng)上開庭、網(wǎng)上執(zhí)行、網(wǎng)上信訪、網(wǎng)上閱卷、電子送達、網(wǎng)上繳費等,實現(xiàn)群眾在家門口即可辦理法院所有網(wǎng)上訴訟業(yè)務(wù)?!焙居抡f,2022年10月1日至11月10日,鄭州兩級法院網(wǎng)上立案3.8萬余件,網(wǎng)上立案率為99.94%。
地處豫魯冀三省交界的濮陽市,疫情防控任務(wù)同樣繁重。為切實維護訴訟參與人合法權(quán)利,濮陽兩級法院均明確提示,提倡各訴訟參與人采取非接觸方式參與訴訟,通過河南法院訴訟服務(wù)網(wǎng)、河南移動微法院、人民法院調(diào)解平臺、律師服務(wù)平臺、12368訴訟服務(wù)熱線電話等線上方式辦理立案等訴訟服務(wù)事項。
“全省法院立案工作沒有受到疫情的影響,做到了應(yīng)立盡立,確保當(dāng)事人的訴權(quán)不受影響?!焙幽细咴毫竿ネラL張云龍介紹說,疫情期間,全省法院暢通河南法院訴訟服務(wù)網(wǎng)、在線服務(wù)平臺、律師服務(wù)平臺等網(wǎng)上立案渠道,接收跨域立案、郵寄立案,通過12368熱線提供法律咨詢、立案指導(dǎo)、聯(lián)系法官等服務(wù)。
張云龍說,網(wǎng)上立案除了給當(dāng)事人帶來極大便利,對立案法官來說,也減少了重復(fù)勞動,提升了工作效率。經(jīng)審核,網(wǎng)上立案申請符合相關(guān)要求的,立案法官會及時審核通過,并按規(guī)定辦理立案手續(xù)。完成立案登記后,系統(tǒng)會在服務(wù)平臺上顯示并發(fā)送手機短信通知當(dāng)事人或其訴訟代理人,提示在指定期限內(nèi)交納案件受理費等訴訟費用。審核未通過的,系統(tǒng)會標(biāo)明原因并在次日通知當(dāng)事人。
網(wǎng)上開庭效率高
“這是我們法院制作的在線訴訟短視頻教程,用于指導(dǎo)當(dāng)事人如何使用在線訴訟,您先看一下,如有不明白的地方,隨時聯(lián)系我?!币咔槠陂g,鄭州兩級法院主審法官在征求當(dāng)事人網(wǎng)上開庭的意見時如是提醒。
“讓當(dāng)事人提前熟悉在線訴訟流程,能提升網(wǎng)上開庭效率。”鄭州中院副院長李廣湖說。
11月11日9時,一起民間借貸糾紛案件在鄭州中院5G智慧法庭開庭。原告、被告和法官分處三地,通過智慧庭審平臺連線開庭。
開庭前,當(dāng)事人通過在線訴訟短視頻教程,已經(jīng)熟悉了在線訴訟流程,在主審法官蔣德軍主持下,整個庭審過程規(guī)范有序,不到一個小時就完成了“隔空”庭審。
“第一次參加網(wǎng)上開庭,感覺挺方便的,畫面和聲音都很清楚,而且避免了人員聚集,疫情傳染的風(fēng)險?!蓖徍?,被上訴人王某說。
疫情期間,在鄭州兩級法院,“云庭審”“云調(diào)解”已成為常態(tài)。
李廣湖介紹說,近年來,鄭州兩級法院不斷加大信息化建設(shè),利用5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)等新技術(shù),建設(shè)了河南省首家5G庭審系統(tǒng),實現(xiàn)了超高清晰、無時延的網(wǎng)絡(luò)庭審,以及在線證據(jù)提交、證據(jù)交換、詢問、調(diào)解、庭前會議等多用途、多場景、全流程的訴訟服務(wù)。
如今,像這樣的5G智慧法庭在鄭州中院就有20個,刑事案件審判也得以正常開展。
“網(wǎng)上開庭,避免案件因疫情而延遲訴訟時限?!编嵵葜性盒倘T額法官竹慶平舉例說,為確保上訴人陳某平等24人詐騙案按時開庭審理,他與合議庭成員利用遠程視頻提審系統(tǒng),與看守所在押被告人進行視頻提訊,同時與辯護人電話溝通,聽取辯護意見。合議庭僅用半天時間,就將該案審理完畢。
“近期,我已通過網(wǎng)絡(luò)視頻提審9案46人,審結(jié)二審刑事案件8件40人?!敝駪c平感慨道,這不僅有力保障了當(dāng)事人的訴訟權(quán)利,也提高了辦案效率。
在鄭州市中原區(qū)人民法院,網(wǎng)上調(diào)解已成為處理民事糾紛的有效手段。11月4日,員額法官毛大帥利用一天時間,通過線上調(diào)解,成功調(diào)解了原告王某等20人與被告河南某置業(yè)公司之間的房屋買賣合同糾紛。當(dāng)事雙方達成調(diào)解協(xié)議后,毛大帥隨即通過電子送達的方式向雙方送達了法律文書。
“沒想到疫情期間辦案效率也能這么高!”“案件及時了結(jié),讓我們企業(yè)放下了訴訟包袱,及時處理復(fù)工的相關(guān)事宜?!北景冈?、被告均表示滿意。
“我們將網(wǎng)絡(luò)庭審與訴訟服務(wù)進行有機結(jié)合,特別是在疫情期間大力推廣‘網(wǎng)上辦’,努力減少操作流程,簡化手動程序,最大化滿足了當(dāng)事人的司法需求,將疫情對人民群眾司法需求的影響降到了最低?!泵髱浾f,網(wǎng)上調(diào)解壓減了當(dāng)事人的訴訟時間成本,調(diào)解成功即通過平臺將裁判結(jié)果送達雙方當(dāng)事人,提高了質(zhì)效。
審判執(zhí)行不停擺
“我在隔離期間,法官通過視頻詢問我案件情況,讓我切實感受到了疫情無情司法有情?!鄙暾埲死钅成钣懈杏|地說。
李某申請某企業(yè)借款合同糾紛一案進入執(zhí)行程序后,河南自由貿(mào)易試驗區(qū)鄭州片區(qū)人民法院執(zhí)行局法官李道勝第一時間進行總對總線上查控,發(fā)現(xiàn)某企業(yè)名下無財產(chǎn)可供執(zhí)行??紤]到受疫情影響,某企業(yè)發(fā)展不景氣,李道勝多次線上與李某溝通,最終李某答應(yīng)進行調(diào)解,給被執(zhí)行人多寬限一些時間。隨后,李道勝又與某企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通,讓其先支付一部分款項,幫助李某渡過難關(guān)。
李道勝反復(fù)與當(dāng)事雙方溝通,促使雙方達成執(zhí)行和解。
“疫情期間,我們大力推進網(wǎng)絡(luò)辦案、微信辦案、電話辦案,采用靈活機動的線上‘不見面’方式處理執(zhí)行案件?!焙幽献杂少Q(mào)易試驗區(qū)鄭州片區(qū)法院執(zhí)行局局長楊軍說。
“一方當(dāng)事人被隔離在方艙醫(yī)院,還能通過線上進行詢問?!碧崞鹁€上辦案,河南高院員額法官于躍輝連聲說“沒想到”。
11月2日,按照原來的傳票通知,于躍輝要對苗某進行詢問,而其被隔離在方艙醫(yī)院。于躍輝征求其是否同意網(wǎng)上進行,其表示同意。于是,詢問準(zhǔn)時進行。
“經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)庭審從無到有、從粗到精的過程,當(dāng)事人語音轉(zhuǎn)換越來越準(zhǔn)確,網(wǎng)上傳輸材料越來越便捷,一鍵入卷實時生成電子卷宗,一鍵發(fā)送給當(dāng)事人送達各種材料。網(wǎng)絡(luò)庭審現(xiàn)場,當(dāng)事人線上提交證據(jù)、材料、意見,現(xiàn)場展示證據(jù),實現(xiàn)‘面對面’的質(zhì)辯,保障了當(dāng)事人各種訴訟權(quán)利。”于躍輝感慨道。
“我在疫情嚴(yán)重期間共開庭、詢問案件41件(次),當(dāng)事人無論是否封控,都能上線出庭參與開庭、接受詢問。”于躍輝說,當(dāng)事人的急難愁盼問題沒有因為疫情而被擱置。
“疫情之下,全省各級法院執(zhí)行干警實施‘云辦案’,運用網(wǎng)絡(luò)凍結(jié)、劃撥、查封等線上執(zhí)行措施,開展執(zhí)行約談、執(zhí)行和解、案款發(fā)放等線上執(zhí)行工作。當(dāng)事人也可進行線上約談、申請調(diào)查令、上傳材料等?!焙幽细咴簣?zhí)行局副局長梅建橋介紹說,本輪疫情期間,全省法院共執(zhí)結(jié)執(zhí)行實施案件51435件,辦結(jié)執(zhí)行審查案件1918件,首次案件實際執(zhí)行到位金額50.67億元。
在疫情常態(tài)化防控的形勢下,河南智慧法院建設(shè),使審判執(zhí)行工作“不停擺”“不斷檔”,為統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展提供了有力司法保障。