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中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)3月16日訊(記者 喬漪)3月15日，中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者根據(jù)消費(fèi)者投訴，刊發(fā)了《威爾仕健身“辦卡如賣(mài)理財(cái)”：會(huì)籍增值收益高達(dá)500%？受騙用戶(hù)近百人涉及金額逾百萬(wàn)》相關(guān)報(bào)道，曝光連鎖健身品牌“威爾仕健身”多家門(mén)店銷(xiāo)售人員以“免費(fèi)升級(jí)”、“高價(jià)轉(zhuǎn)卡”、“還本付息”等名義，誘騙消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)超長(zhǎng)年限會(huì)籍卡等亂象。

3月16日，威爾仕健身官方發(fā)布聲明，否認(rèn)推出過(guò)任何形式的“理財(cái)產(chǎn)品”，并稱(chēng)“公司通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)少數(shù)銷(xiāo)售人員利用公司轉(zhuǎn)卡名義、向顧客虛假承諾‘退賠差價(jià)’。現(xiàn)已辭退相關(guān)銷(xiāo)售人員，并主動(dòng)聯(lián)系顧客進(jìn)行說(shuō)明和情況處理?！?/p>

威爾仕健身同時(shí)表示，出于風(fēng)險(xiǎn)管理的考量，自2020年起，公司已將會(huì)員會(huì)籍結(jié)束日期限制在80周歲以?xún)?nèi)。針對(duì)此前通過(guò)某些違規(guī)行為繞開(kāi)此限制的操作，公司已修復(fù)該漏洞，并進(jìn)一步通過(guò)系統(tǒng)限制個(gè)人會(huì)籍年限不得超過(guò)20年；2023年4月1日起，會(huì)進(jìn)一步限制會(huì)籍年限不得超過(guò)15年(此前已生效的會(huì)籍年限不受影響) 。

目前，公司調(diào)查和整頓仍在持續(xù)進(jìn)行中。威爾仕健身承諾后續(xù)將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)惡意欺詐、虛假承諾、誘導(dǎo)推銷(xiāo)等紅線(xiàn)行為的監(jiān)管。此外，公司還將對(duì)不合規(guī)的合同進(jìn)行回訪(fǎng)和處理，杜絕此類(lèi)情況再次發(fā)生。

聲明發(fā)布后，中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者再次聯(lián)系了此前接受采訪(fǎng)的投訴人，部分消費(fèi)者表示，已有威爾仕健身工作人員與其聯(lián)系溝通退款事宜，承諾30日內(nèi)將退款返還至其賬戶(hù)；但也有消費(fèi)者對(duì)此表示懷疑，“通知我退款的跟騙我辦卡的是同一個(gè)銷(xiāo)售，況且威爾仕健身已經(jīng)不止一次以‘申請(qǐng)退款’的名義把我騙去了，我擔(dān)心這又是他們‘新的套路’”。