中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)3月30日訊(記者 郭偉瑩) 今日午間,中國(guó)人壽召開2022年度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)。會(huì)上,中國(guó)人壽白濤表示,對(duì)未來人身險(xiǎn)市場(chǎng)充滿信心,同時(shí)對(duì)中國(guó)人壽2023年及以后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)充滿信心。
中國(guó)人壽總裁趙鵬對(duì)新經(jīng)營(yíng)策略“八大工程”進(jìn)行詳細(xì)解讀。他表示,“如何通過改革提升發(fā)展動(dòng)力,拓寬發(fā)展空間,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)?所以,我們提出八大工程,加大重點(diǎn)領(lǐng)域改革和推進(jìn),推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?!?趙鵬表示,“從目前看來執(zhí)行效果是比較好的?!?/p>
對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)充滿信心
(資料圖)
年報(bào)顯示,中國(guó)人壽實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)6151.9億元,內(nèi)含價(jià)值12305.2億元,新業(yè)務(wù)價(jià)值360億元,關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)繼續(xù)穩(wěn)居行業(yè)第一。此外,2022年實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)320.82億元。
發(fā)布會(huì)上,中國(guó)人壽董事長(zhǎng)白濤用“四穩(wěn)一進(jìn)”來概括2022年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呈現(xiàn)的特點(diǎn)。具體來看,貢獻(xiàn)穩(wěn)、發(fā)展穩(wěn)、地位穩(wěn)、安全穩(wěn)、改革進(jìn)。其中,貢獻(xiàn)穩(wěn),指的是服務(wù)大局能力持續(xù)提升;發(fā)展穩(wěn)指的是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)保持較好勢(shì)頭;地位穩(wěn),指的是規(guī)模價(jià)值繼續(xù)雙雙領(lǐng)跑;安全穩(wěn),指的是風(fēng)險(xiǎn)防控能力不斷優(yōu)化;改革進(jìn),指的是發(fā)展動(dòng)能變革全面加速。
白濤坦言,“在我的職業(yè)生涯里,不管是對(duì)機(jī)構(gòu)而言還是對(duì)個(gè)人而言,2022年是較難的一個(gè)年份。”他表示,2022年的呈現(xiàn)資產(chǎn)負(fù)債兩端承壓,這種情況是較為罕見的。從行業(yè)保費(fèi)增速、新單價(jià)值率、投資收益等三方面來看,均處在歷史低位。
但白濤也表示,從去年四季度開始保險(xiǎn)指數(shù)開始大幅上漲,這反映出行業(yè)的三個(gè)現(xiàn)狀:第一,行業(yè)復(fù)蘇在加快。疫情防控政策優(yōu)化后,我國(guó)社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)快速恢復(fù)到正常狀態(tài),消除了行業(yè)發(fā)展最大的不確定性,因此今年前兩個(gè)月行業(yè)保費(fèi)增長(zhǎng)較快。第二,行業(yè)轉(zhuǎn)型在加快。一是,近年來保險(xiǎn)公司在加快以客戶為中心體系的建設(shè),體現(xiàn)在“保險(xiǎn)+健康管理”“保險(xiǎn)+養(yǎng)老服務(wù)管理”速度和幅度的延伸;二是,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,加大IT投入和IT人員支持;三是,銷售隊(duì)伍的職業(yè)化和專業(yè)化轉(zhuǎn)型。第三,支撐整個(gè)行業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)的積極因素在加快形成。目前行業(yè)的新單增長(zhǎng)由負(fù)轉(zhuǎn)正,銷售隊(duì)伍的核心骨干和人均產(chǎn)能穩(wěn)定,為整個(gè)行業(yè)的回升奠定基礎(chǔ),銀保渠道也在發(fā)力。
白濤總結(jié)表示,“未來10年我國(guó)人均收入會(huì)翻番,保險(xiǎn)需求尤其是壽險(xiǎn)會(huì)有比較大的提升,所以我對(duì)未來人身險(xiǎn)市場(chǎng)充滿信心,我對(duì)2023年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展充滿信心,我也對(duì)2023年及以后中國(guó)人壽的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)充滿信心?!?/p>
詳述“八大工程”新動(dòng)能
中國(guó)人壽總裁趙鵬表示,我們?cè)?023年確定18字經(jīng)營(yíng)策略——穩(wěn)增長(zhǎng)、重價(jià)值、優(yōu)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)隊(duì)伍、推改革、防護(hù)性?!拔覀兊膬?nèi)部邏輯還是非常清晰的,一是通過新單業(yè)務(wù)增長(zhǎng)來實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)的穩(wěn)定增長(zhǎng),再就是加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債管理?!壁w鵬表示,“從目前看來執(zhí)行效果是比較好的?!?/p>
“如何通過改革提升發(fā)展動(dòng)力,拓寬發(fā)展空間,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)?所以,我們提出八大工程,八大工程與鼎新工程是一脈相承的。過去三年,鼎新工程取得非常突出的成效。那么在未來我們要搶抓新的發(fā)展機(jī)遇,加大重點(diǎn)領(lǐng)域改革和推進(jìn),推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?!?/p>
第一個(gè)方面,比如說黨建引領(lǐng),人才建設(shè)固本工程、銷售渠道強(qiáng)體工程,這是聚焦在隊(duì)伍建設(shè)。我們有兩個(gè)非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一支是近10萬人的管理項(xiàng)目隊(duì)伍,還有一支是70萬人的銷售隊(duì)伍。所以前三項(xiàng)工程,主要致力就是激發(fā)干部員工動(dòng)力和活力。今年將會(huì)加大營(yíng)銷體系改革的力度,實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍規(guī)模的穩(wěn)定增長(zhǎng),同時(shí)更加關(guān)注質(zhì)效的提升。
第四項(xiàng)、第五項(xiàng)和第六項(xiàng),分別是綜合營(yíng)銷聚力工程、客戶經(jīng)營(yíng)金山工程、政企合作民心工程,主要關(guān)注客戶資源。目前存量長(zhǎng)險(xiǎn)營(yíng)銷客戶1.76億人,但是二次開發(fā)率只有3%。如何通過給存量客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),未來空間是非常巨大的。另一方面,如何拓展新的客戶?現(xiàn)在服務(wù)的政??蛻舫^4億人,如何去滿足他們的未來的需求?特別是新市民群體,這些是未來發(fā)展的廣闊的客戶資源。
第七項(xiàng)和第八項(xiàng)分別是健康養(yǎng)老生態(tài)工程、金融科技數(shù)字化工程。“我們今年將繼續(xù)加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展力度,推進(jìn)數(shù)字化技術(shù)和壽險(xiǎn)價(jià)值鏈的深度融合,以數(shù)字化方式來驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式的創(chuàng)新。另外,我們今年將加大力度推進(jìn)健康養(yǎng)老生態(tài)工程?!壁w鵬表示,我們致力于通過大健康、大養(yǎng)老更好的給客戶提供服務(wù),更好的去吸引和服務(wù)長(zhǎng)期價(jià)值業(yè)務(wù)發(fā)展。比如在養(yǎng)老服務(wù)方面,我們也明確了未來發(fā)展布局,那就是以城市中心的養(yǎng)老公寓或者機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。我們希望通過一到兩年的時(shí)間能夠在20~30個(gè)中心城市形成養(yǎng)老服務(wù)的供給能力,助推業(yè)務(wù)發(fā)展。