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日前,桂林市總工會聯(lián)合多個(gè)單位出臺了《職工療休養(yǎng)基地(點(diǎn))服務(wù)規(guī)范》,進(jìn)一步完善職工療休養(yǎng)政策體系,加大療休養(yǎng)基地(點(diǎn))培育力度,持續(xù)提升療休養(yǎng)服務(wù)品質(zhì)。據(jù)悉,該規(guī)范是我國首個(gè)職工療休養(yǎng)基地服務(wù)規(guī)范的市級地方標(biāo)準(zhǔn)。
截至目前,桂林市共認(rèn)定市級職工療休養(yǎng)基地(點(diǎn))47個(gè),縣級職工(勞模)療休養(yǎng)基地(點(diǎn))66個(gè),廣西職工療休養(yǎng)基地(點(diǎn))18個(gè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2022年,桂林全市各級職工療休養(yǎng)基地(點(diǎn))共接療休養(yǎng)團(tuán)(含區(qū)內(nèi)外)300多批次,1.6萬人。在自治區(qū)總工會高技能人才療休養(yǎng)計(jì)劃中,桂林有7家廣西職工療休養(yǎng)基地入選接待單位,接待單位數(shù)和人數(shù)均居全區(qū)各地市前列,經(jīng)每批次開展的療休養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查,綜合滿意率達(dá)99.8%。
《職工療休養(yǎng)基地(點(diǎn))服務(wù)規(guī)范》界定了職工療休養(yǎng)基地(點(diǎn))服務(wù)涉及的術(shù)語和定義,規(guī)定了基本服務(wù)要求、療休養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目與要求、安全服務(wù)要求、服務(wù)評價(jià)與改進(jìn)的要求。市總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《職工療休養(yǎng)基地(點(diǎn))服務(wù)規(guī)范》出臺不僅有利于提升桂林職工療休養(yǎng)基地服務(wù)品質(zhì),還有利于促進(jìn)療休養(yǎng)基地的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),為打造桂林世界級旅游城市提供有力保障。