淘寶更換的步驟是：

1.打開(kāi)手機(jī)淘寶。

2.然后點(diǎn)擊右下角的“我的”。

(資料圖)

3.點(diǎn)擊“所有訂單”。

4.找到需要退貨的訂單，點(diǎn)擊“換貨”。

5.然后點(diǎn)擊“替換”按鈕。

6.接下來(lái)，單擊“交換”選項(xiàng)。

7.然后選擇要替換的代碼編號(hào)或顏色。

8.選擇后點(diǎn)擊“提交”。

9.之后，等待賣(mài)家同意換貨申請(qǐng)。

10.賣(mài)家同意后，點(diǎn)擊填寫(xiě)退貨物流。

淘寶是阿里巴巴集團(tuán)旗下的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和零售平臺(tái)，由馬云于2003年5月在浙江杭州創(chuàng)立，是亞洲最大的購(gòu)物網(wǎng)站。該網(wǎng)站的主要功能是為用戶提供包括C2C、團(tuán)購(gòu)、分銷(xiāo)、拍賣(mài)等多種電子商務(wù)模式的網(wǎng)絡(luò)零售購(gòu)物服務(wù)和電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)。

截至2013年，淘寶擁有近5億注冊(cè)用戶，每天的?？统^(guò)6000萬(wàn)。與此同時(shí)，每天的在線產(chǎn)品數(shù)量已超過(guò)8億，平均每分鐘售出4.8萬(wàn)件產(chǎn)品。截至2011年底，淘寶網(wǎng)日交易額達(dá)到43.8億元，創(chuàng)造了270.8萬(wàn)個(gè)直接而充分的就業(yè)機(jī)會(huì)。隨著淘寶規(guī)模的擴(kuò)大和用戶的增加，淘寶也從單一的C2C網(wǎng)上商城轉(zhuǎn)變?yōu)榘–2C、團(tuán)購(gòu)、分銷(xiāo)、拍賣(mài)等多種電子商務(wù)模式的綜合零售商圈。它已經(jīng)成為全球電子商務(wù)交易平臺(tái)之一。

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