7月25日,上海市市場監(jiān)管局公布了2023民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)第五批典型案例,涉及商業(yè)混淆以及虛假商業(yè)宣傳、違法廣告等。
據(jù)介紹,今年以來,上海市市場監(jiān)管部門聚焦民生領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)輿論關(guān)注的突出問題,加大關(guān)系群眾切身利益的重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法力度,著力解決人民群眾急難愁盼問題,共查處民生領(lǐng)域相關(guān)違法案件4246件,50件涉嫌犯罪案件依法移送司法機(jī)關(guān)處理。
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上海福治通健康管理有限公司商業(yè)混淆以及虛假商業(yè)宣傳案
2023年3月16日,虹口區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人經(jīng)營場所開展檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人經(jīng)營場所內(nèi)掛有“中國中醫(yī)科學(xué)院中醫(yī)藥科技合作中心上海中醫(yī)膏方研究院”字樣的銘牌,在經(jīng)營場所桌面上擺放有“中國中醫(yī)科學(xué)院中醫(yī)藥科技合作中心上海中醫(yī)膏方研究院授予:上海福治通健康管理有限公司加盟合作養(yǎng)生保健機(jī)構(gòu)”字樣的銅牌。經(jīng)調(diào)查核實(shí),中國中醫(yī)科學(xué)院中醫(yī)藥科技合作中心沒有名為“上海中醫(yī)膏方研究院”的下屬機(jī)構(gòu),也從未授予當(dāng)事人“加盟合作養(yǎng)生保健機(jī)構(gòu)”的資質(zhì),與當(dāng)事人從未有過任何形式的合作。當(dāng)事人為促進(jìn)營養(yǎng)健康咨詢業(yè)務(wù)及生活美容業(yè)務(wù)開展,擅自以中國中醫(yī)科學(xué)院中醫(yī)藥科技合作中心上海中醫(yī)膏方研究院加盟合作方的名義對(duì)外經(jīng)營,足以引人誤認(rèn)為當(dāng)事人與上述機(jī)構(gòu)存在特定聯(lián)系。
另查明,為促進(jìn)產(chǎn)品銷量,當(dāng)事人自行杜撰“中國傳染病預(yù)防與控制專家會(huì)議特別推薦產(chǎn)品”字樣印制在其銷售的產(chǎn)品“爽力”草本納米-抑菌保健儀機(jī)器外殼上,并在“草本家”微凈化器包裝盒上印有“抗流感,遠(yuǎn)離新冠”“抑菌消毒”“除異味、除甲醛”等字樣。經(jīng)查實(shí),該凈化器并不具備“抗流感,遠(yuǎn)離新冠,抑菌消毒,除甲醛”等功效。
當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》第六條第一款第(四)項(xiàng)和第八條第一款的規(guī)定。2023年6月8日,虹口區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》有關(guān)規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人商業(yè)混淆以及虛假商業(yè)宣傳的違法行為,作出罰款24萬元的行政處罰。
上海泰康拜博翔爾口腔門診部有限公司發(fā)布違法廣告案
楊浦區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)線索,對(duì)上海泰康拜博翔爾口腔門診部有限公司發(fā)布虛假廣告的行為開展調(diào)查。經(jīng)查,當(dāng)事人通過某APP發(fā)布種植牙廣告,廣告頁面中有“補(bǔ)貼比例高至44%、指定公益種植牙、領(lǐng)泰康拜博愛心基金援助、種植牙報(bào)銷援助單顆最高報(bào)銷8500元、限時(shí)補(bǔ)貼”等內(nèi)容,上述所謂補(bǔ)貼比例、愛心基金援助等內(nèi)容均不真實(shí),屬于虛假廣告。涉案廣告系當(dāng)事人委托A公司(另查處理)制作并在某APP上推廣發(fā)布,上述廣告制作、發(fā)布費(fèi)用為1萬元。案發(fā)后,當(dāng)事人刪除了上述廣告。
當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》第二十八條第二款第(二)項(xiàng)的規(guī)定。2023年4月21日,楊浦區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《廣告法》有關(guān)規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人發(fā)布虛假廣告的違法行為,作出罰款4萬元的行政處罰。
上海一面食品科技有限公司虛假宣傳案
閔行區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)上級(jí)交辦線索,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行現(xiàn)場檢查。經(jīng)查,當(dāng)事人與A公司(另案調(diào)查)簽訂了《犀牛云軟件及個(gè)性化服務(wù)購買合同》,由A公司通過問答平臺(tái)上注冊(cè)的大量自營賬號(hào),發(fā)布與當(dāng)事人經(jīng)營的產(chǎn)品相關(guān)的問題,并使用其他自營賬號(hào)對(duì)上述“問題”進(jìn)行有利于當(dāng)事人產(chǎn)品正面宣傳的回答,以此冒充真實(shí)用戶來發(fā)布對(duì)當(dāng)事人產(chǎn)品虛假的主觀體驗(yàn)、主觀判斷等內(nèi)容,幫助當(dāng)事人提升產(chǎn)品口碑。經(jīng)統(tǒng)計(jì),A公司為當(dāng)事人共計(jì)撰寫了160條問答內(nèi)容。
當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定。2023年1月3日,閔行區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》有關(guān)規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人虛假宣傳的違法行為,作出責(zé)令停止違法行為、罰款20萬元的行政處罰。
真萌健身管理(上海)有限公司黃浦第一分公司發(fā)布違法廣告案
2022年11月2日,黃浦區(qū)市場監(jiān)管局接到舉報(bào),反映當(dāng)事人在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布違法廣告。經(jīng)查,當(dāng)事人于2020年9月在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“JE⁃NIUX運(yùn)動(dòng)矯形研究中心”商鋪發(fā)布多項(xiàng)課程,并在課程介紹中宣傳“改善肩頸腰背不適等都市頑疾,讓脊柱全面歸位”“腰椎間盤突出,不想做手術(shù),難道別無他法?”等內(nèi)容。其中“脊柱側(cè)彎”“腰椎間盤突出”為推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)《疾病分類與代碼》(GB/T14396—2016)中的疾病分類名稱,“開刀”“手術(shù)治療”“脊柱全面歸位”等內(nèi)容涉及醫(yī)療用語。
當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》第十七條的規(guī)定。2023年3月17日,黃浦區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《廣告法》有關(guān)規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人在廣告中違法使用醫(yī)療用語的違法行為,作出責(zé)令停止發(fā)布違法廣告、責(zé)令在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響、罰款15萬元的行政處罰。
上海新蘭房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未對(duì)出現(xiàn)故障的特種設(shè)備進(jìn)行全面檢查即投入使用案
前期,靜安區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員根據(jù)投訴信息對(duì)涉案自動(dòng)扶梯進(jìn)行檢查,并調(diào)取現(xiàn)場監(jiān)控。經(jīng)查,該臺(tái)涉案自動(dòng)扶梯使用單位為上海新蘭房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。根據(jù)當(dāng)事人的監(jiān)控室記錄,該臺(tái)涉案自動(dòng)扶梯于2023年1月28日17:10:49—17:13:21發(fā)生突然急停。當(dāng)事人未對(duì)出現(xiàn)故障或發(fā)生異常情況的自動(dòng)扶梯進(jìn)行全面檢查和消除隱患,又于2023年1月28日17:15:49—17:16:56將該電梯重新啟動(dòng)投入使用。當(dāng)事人的監(jiān)控室和消防控制室的值班記錄表及探頭查看情況記錄表中也無相關(guān)的記錄。執(zhí)法人員現(xiàn)場向當(dāng)事人制發(fā)《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》,要求其立即停止使用該臺(tái)自動(dòng)扶梯,并進(jìn)行全面檢查,隱患及異常情況未消除前不得繼續(xù)使用。當(dāng)事人在收到相關(guān)文書后,才停止使用該臺(tái)特種設(shè)備,并由維保人員對(duì)其進(jìn)行全面檢查。
當(dāng)事人的行為違反了《特種設(shè)備安全法》第四十二條的規(guī)定。2023年4月26日,靜安區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《特種設(shè)備安全法》有關(guān)規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人依法作出責(zé)令立即停止違法行為、罰款3萬元的行政處罰。