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中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)3月21日訊 今日，銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布2022年第四季度銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)。通報(bào)顯示，2022年第四季度，花旗銀行平均每千營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量居外資法人銀行首位。

具體來看，2022年第四季度，外資法人銀行的平均每千營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量的中位數(shù)為598.4件/千營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。其中，平均每千營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量較多的為：花旗銀行1880.0件/千營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，東亞銀行1400.0件/千營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，星展銀行777.8件/千營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，富邦華一銀行653.8件/千營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，渣打銀行542.9件/千營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，匯豐銀行305.2件/千營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。