中國網(wǎng)財經(jīng)8月18日訊(記者 郭偉瑩) 為滿足更多家庭對住房財產(chǎn)風(fēng)險保障的需求，探索住房安全新機(jī)制，推動家財險創(chuàng)新和升級，8月17日，2023南京市新型家財險"金陵好房保"上線，能賠能修、線上投保、一站式理賠，全力保障家庭財產(chǎn)安全。

(資料圖)

"金陵好房保"開創(chuàng)性地整合房屋全生命周期的維修需求與各類高發(fā)風(fēng)險意外保障，由紫金保險、國壽財險、大地財險、陽光財險、中華財險、太平財險、中銀保險、安誠財險八大保險公司聯(lián)合推廣，飛鳥魚科技提供全程服務(wù)支持?！敖鹆旰梅勘！币氤鞘卸ㄖ凭S修服務(wù)，針對不同家庭需求，大到火災(zāi)爆炸、臺風(fēng)漏水等住房巨災(zāi)，小到管道疏通、五金安裝等近100項維修服務(wù)，均可納入保障范圍之內(nèi)。

探索住房保險新思路 解決實際居住痛點

會上，多位專家領(lǐng)導(dǎo)圍繞家財險在國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀、問題及未來發(fā)展，就如何構(gòu)建住房新機(jī)制、創(chuàng)新產(chǎn)品和升級服務(wù)，如何進(jìn)行家財險服務(wù)的信息化等問題進(jìn)行了深入探討。

瑞士再保險創(chuàng)新解決方案事業(yè)部中國區(qū)產(chǎn)險負(fù)責(zé)人王君博的演講主題為“服務(wù)與科技賦能中國住房保險”。他對比國內(nèi)外住房保險市場現(xiàn)狀，分析我國住房保險應(yīng)積極探索社區(qū)+家財險模式，結(jié)合維修服務(wù)、智能家居，更好的融入物業(yè)社區(qū)生態(tài)，從而幫助市民做好房屋居住風(fēng)險減量工作。

南京大學(xué)金融與保險學(xué)系楊波教授做了“我國家庭財產(chǎn)保險發(fā)展探析”為主題的演講，從家財險發(fā)展的意義出發(fā)，總結(jié)了家財險的產(chǎn)品設(shè)計要契合有效風(fēng)險需求，科技解決發(fā)展痛點，構(gòu)建共贏持久的商業(yè)生態(tài)體系等發(fā)展方向。

中國災(zāi)害防御協(xié)會-災(zāi)害風(fēng)險保障分會秘書長周文杰認(rèn)為，房屋老化是必然趨勢，“金陵好房?！辈粌H與政策導(dǎo)向不謀而合，也滿足防災(zāi)減損、風(fēng)險分散上的需求，可以說是基層應(yīng)急安全與保險融合典范之作。

“房屋老化維修、社區(qū)安全治理、保險公司代理人服務(wù)深耕，構(gòu)成了新家財險長期發(fā)展的三要素?！憋w鳥魚保險科技總精算師尚磊表示，飛鳥魚作為保險科技公司，致力于通過引入社區(qū)化維修、風(fēng)險減量服務(wù)和一站式服務(wù)平臺，為廣大業(yè)主提供“保險+服務(wù)+科技”三位一體的住房風(fēng)險解決方案。

紫金保險南京分公司副總經(jīng)理陳躍飛就“金陵好房?！弊鲈敿?xì)介紹時表示，“金陵好房?！笔腔诜课輰嶋H居住痛點精心研發(fā)，通過對全國41個城市數(shù)百萬套社區(qū)房屋進(jìn)行實踐驗證，強(qiáng)大的供應(yīng)鏈家修平臺、經(jīng)驗豐富的維修工程師，可為不同居住周期的小區(qū)業(yè)主提供省心高效的服務(wù)。未來，“金陵好房?！边€將繼續(xù)開發(fā)更多元的產(chǎn)品矩陣，以更豐富的服務(wù)打造居住空間風(fēng)險減量的“南京樣本”。

從居民需求端發(fā)力 主打“能賠還能修”

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國城鎮(zhèn)居民家庭用戶戶均總資產(chǎn)371.9萬元，以實物資產(chǎn)為主，其中住房占比近七成。在歐美發(fā)達(dá)國家，家庭財產(chǎn)的投保率平均在70%以上，而我國家財險業(yè)務(wù)在財險行業(yè)總保費(fèi)中的占比不到1%。另一方面，隨著中國住房市場進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展期、居民對于居住安全的關(guān)注上升，以及各個險企對于非車險業(yè)務(wù)的挖掘，家財險正在成為千億級的藍(lán)海市場，市場潛力巨大。

數(shù)據(jù)顯示，2022年行業(yè)財產(chǎn)險保費(fèi)收入1.27萬億元，同比增長8.92%，其中，家財險全年實現(xiàn)保費(fèi)收入164億元，同比增長67.22%，是保費(fèi)中增速最快的險種。在政策利好和各地監(jiān)管機(jī)構(gòu)、多方險企的共同推動下，多個城市紛紛推出新型家財險，行業(yè)開始展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭。

隨著居民對住房風(fēng)險保障意識的加強(qiáng)，政策的持續(xù)落地，保險公司聯(lián)動保險科技企業(yè)搭建技術(shù)平臺，在產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級等多重力量的共同推動下，家財險的可持續(xù)發(fā)展值得期待，也必將在社會治理中有更大作為。

據(jù)瑞士再保險調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，處理問題周期太長、手續(xù)復(fù)雜、責(zé)任方相互推卸是居民居住過程中面臨的主要困難。借助保險科技，居住服務(wù)由此插上了數(shù)字化翅膀，服務(wù)體驗差、理賠環(huán)節(jié)的諸多問題都能迎刃而解。

以最新上線的“金陵好房保”為例，產(chǎn)品以數(shù)字新技術(shù)為支撐，從居民需求端發(fā)力，通過保險科技，不僅可實現(xiàn)投保-報修-理賠等全流程在線，業(yè)主一鍵呼叫，維修師傅半小時響應(yīng)。同時，智能調(diào)度中心還可實時監(jiān)測服務(wù)進(jìn)程，讓業(yè)主放心修、放心保，大幅提升用戶體驗。

目前，“金陵好房?！惫灿惺孢m款、無憂款和尊享款三種產(chǎn)品，保費(fèi)分別為每年199元、425元、639元。8月17日起，南京主城六區(qū)玄武區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、鼓樓區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺區(qū)及江寧區(qū)30年以下的房屋均可通過“金陵好房?！惫俜焦娞枌崿F(xiàn)在線投保。