中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)11月30日訊 11月30日，由中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)主辦，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院金融科技數(shù)據(jù)庫、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院中國(guó)金融研究中心、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究中心四家學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)支持的2022年度中小銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型研討會(huì)在線上重磅舉行。本次研討會(huì)以“守正創(chuàng)新 智慧金融”為主題，邀請(qǐng)到頭部銀行機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型先行者、行業(yè)專家、獲選“中國(guó)網(wǎng)2022年度中小銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例及領(lǐng)軍人物”的中小銀行董事長(zhǎng)或行長(zhǎng)代表等多方重量級(jí)嘉賓，共商中小銀行數(shù)字化突圍之路。中原銀行黨委書記、董事長(zhǎng)徐諾金在研討會(huì)上發(fā)表了主題演講。

徐諾金表示，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)。無論是時(shí)代和行業(yè)的演化趨勢(shì)，客戶體驗(yàn)的選擇所需，還是銀行業(yè)務(wù)變革轉(zhuǎn)型的迫切要求，都決定了商業(yè)銀行必須全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

(資料圖片僅供參考)

徐諾金指出，在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融公司迅猛發(fā)展的背景下，中國(guó)銀行業(yè)積極應(yīng)對(duì)金融脫媒，不斷嘗試轉(zhuǎn)型發(fā)展。尤其是領(lǐng)先銀行更是積極行動(dòng)，明確轉(zhuǎn)型方向和策略，通過優(yōu)化組織架構(gòu)、推進(jìn)技術(shù)部署等措施，持續(xù)強(qiáng)化數(shù)字能力建設(shè)。這些領(lǐng)先銀行，或是基于綜合實(shí)力和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，迅速啟動(dòng)全面轉(zhuǎn)型，加大金融科技投入，如建設(shè)銀行、工商銀行；或是充分利用自身特色，集中力量，以點(diǎn)帶面，成為細(xì)分行業(yè)的領(lǐng)跑者，如招商銀行、平安銀行；或是天生帶有互聯(lián)網(wǎng)基因，聚焦長(zhǎng)尾客群，探索藍(lán)海市場(chǎng)，成為全球數(shù)字銀行的佼佼者，如網(wǎng)商銀行、微眾銀行。

徐諾金認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是對(duì)銀行系統(tǒng)性的重構(gòu)定義，包括組織架構(gòu)、機(jī)制流程、業(yè)務(wù)模式、IT系統(tǒng)、人員能力等轉(zhuǎn)型變革。商業(yè)銀行開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并非某個(gè)部門或條線的責(zé)任，亦非技術(shù)手段的淺嘗輒止，而是一場(chǎng)由內(nèi)及外的自我革命。對(duì)于眾多中小商業(yè)銀行而言，如何開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，尚無標(biāo)準(zhǔn)答案和方法可循，需要結(jié)合自身戰(zhàn)略定位、資源稟賦以及市場(chǎng)判斷等不斷探索，在實(shí)踐中尋求更適合自己轉(zhuǎn)型的發(fā)展路徑。

以下為演講實(shí)錄：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友：

大家好！非常榮幸參加此次研討會(huì)。在此，我謹(jǐn)代表中原銀行，向研討會(huì)的成功舉辦表示熱烈祝賀！向長(zhǎng)期以來關(guān)心和支持中原銀行發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、朋友表示衷心感謝！下面，我將圍繞論壇主題“中小銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，與大家進(jìn)行交流。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)。無論是時(shí)代和行業(yè)的演化趨勢(shì)，客戶體驗(yàn)的選擇所需，還是銀行業(yè)務(wù)變革轉(zhuǎn)型的迫切要求，都決定了商業(yè)銀行必須全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融公司迅猛發(fā)展的背景下，中國(guó)銀行業(yè)積極應(yīng)對(duì)金融脫媒，不斷嘗試轉(zhuǎn)型發(fā)展。尤其是領(lǐng)先銀行更是積極行動(dòng)，明確轉(zhuǎn)型方向和策略，通過優(yōu)化組織架構(gòu)、推進(jìn)技術(shù)部署等措施，持續(xù)強(qiáng)化數(shù)字能力建設(shè)。這些領(lǐng)先銀行，或是基于綜合實(shí)力和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，迅速啟動(dòng)全面轉(zhuǎn)型，加大金融科技投入，如建設(shè)銀行、工商銀行；或是充分利用自身特色，集中力量，以點(diǎn)帶面，成為細(xì)分行業(yè)的領(lǐng)跑者，如招商銀行、平安銀行；或是天生帶有互聯(lián)網(wǎng)基因，聚焦長(zhǎng)尾客群，探索藍(lán)海市場(chǎng)，成為全球數(shù)字銀行的佼佼者，如網(wǎng)商銀行、微眾銀行。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是對(duì)銀行系統(tǒng)性的重構(gòu)定義，包括組織架構(gòu)、機(jī)制流程、業(yè)務(wù)模式、IT系統(tǒng)、人員能力等轉(zhuǎn)型變革。商業(yè)銀行開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并非某個(gè)部門或條線的責(zé)任，亦非技術(shù)手段的淺嘗輒止，而是一場(chǎng)由內(nèi)及外的自我革命。對(duì)于眾多中小商業(yè)銀行而言，如何開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，尚無標(biāo)準(zhǔn)答案和方法可循，需要結(jié)合自身戰(zhàn)略定位、資源稟賦以及市場(chǎng)判斷等不斷探索，在實(shí)踐中尋求更適合自己轉(zhuǎn)型的發(fā)展路徑。

中原銀行綜合分析數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)，于2018年全面啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并在實(shí)踐探索中逐步深化前行。近年來，實(shí)踐證明，中原銀行在產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)、敏捷迭代、線上化建設(shè)、金融科技基礎(chǔ)設(shè)施與能力、場(chǎng)景建設(shè)以及轉(zhuǎn)型品牌等領(lǐng)域都取得了階段性成效，收獲了令人欣喜的轉(zhuǎn)型成果，也積累了寶貴的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)。

一是以客戶為中心是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本宗旨?？蛻羰倾y行賴以生存的基礎(chǔ)，也是商業(yè)銀行開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本落腳點(diǎn)。商業(yè)銀行加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，始終要樹立以客戶為中心的原則，將數(shù)字理念、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制、運(yùn)營(yíng)管理等方方面面，深入思考如何通過數(shù)字化更好地為客戶創(chuàng)造價(jià)值，做到金融為民、利民、惠民、安民，更好滿足人民對(duì)美好生活向往。

二是做好頂層設(shè)計(jì)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體推動(dòng)，需要制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，做好轉(zhuǎn)型工作的頂層設(shè)計(jì)。在戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，商業(yè)銀行要進(jìn)一步明確總體目標(biāo)、階段性目標(biāo)以及業(yè)務(wù)試點(diǎn)的選擇，以便更好的以終為始，分步、有序地推動(dòng)轉(zhuǎn)型各項(xiàng)工作落地。

三是保持戰(zhàn)略定力是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要保障。轉(zhuǎn)型需要投入大量的人、財(cái)、物和精力，轉(zhuǎn)型成果也要在速贏和能力的持續(xù)增長(zhǎng)方面做好平衡。因此需要行內(nèi)高層領(lǐng)導(dǎo)，尤其是一把手的持續(xù)高度重視。同時(shí)，要保持好戰(zhàn)略定力，在短期效益和長(zhǎng)期戰(zhàn)略之間做好平衡，需要高層之間在轉(zhuǎn)型推動(dòng)中逐步達(dá)成共識(shí)。

四是相機(jī)抉擇機(jī)制是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要義。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)艱巨的長(zhǎng)期性系統(tǒng)性工程，不可能一蹴而就。在轉(zhuǎn)型過程中，商業(yè)銀行可采用單點(diǎn)切入、小步快跑的互聯(lián)網(wǎng)思維，建立相機(jī)抉擇的工作機(jī)制，通過小范圍的試點(diǎn)對(duì)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新進(jìn)行快速驗(yàn)證，及時(shí)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)型中暴露的問題，并不斷改進(jìn)。與此同時(shí)，適用于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織架構(gòu)、考核激勵(lì)機(jī)制等管理體系，也應(yīng)隨著銀行自身所處的階段和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需求進(jìn)行靈活調(diào)整，并在實(shí)踐中不斷迭代。

五是有效執(zhí)行落地是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵支撐。沒有有效的執(zhí)行力，再完美的規(guī)劃也僅僅是藍(lán)圖一幅。因此在轉(zhuǎn)型落地過程中，商業(yè)銀行應(yīng)建立項(xiàng)目的全生命周期管理機(jī)制，成立以董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)等高層領(lǐng)導(dǎo)班子為組長(zhǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)置常設(shè)辦公室，從而更加有力的進(jìn)行整體轉(zhuǎn)型的統(tǒng)籌推進(jìn)，強(qiáng)化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目閉環(huán)管理，推動(dòng)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的順利實(shí)施，確保轉(zhuǎn)型規(guī)劃和轉(zhuǎn)型目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。