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疫情以來，不少文旅企業(yè)的營(yíng)銷方式發(fā)生了變化。如今，旅游主播、物聯(lián)網(wǎng)工程師等數(shù)字化人才成了當(dāng)下各家旅游企業(yè)急需的人才。

李嘉才是一名烏鎮(zhèn)旅游景區(qū)導(dǎo)游，他正在進(jìn)行一場(chǎng)烏鎮(zhèn)景點(diǎn)的線上講解。他告訴記者，現(xiàn)在他們加大了線上營(yíng)銷力度，像這樣的直播，他每天要做4場(chǎng)。

據(jù)了解，通過“云游”景區(qū)的模式在線上介紹民宿、餐飲等套餐產(chǎn)品已經(jīng)成為常態(tài)，不少旅游企業(yè)都在大力布局線上銷售渠道。隨著旅游行業(yè)的加快復(fù)蘇，旅游主播、直播運(yùn)營(yíng)等崗位人才缺口最大，也讓企業(yè)面臨著招聘的壓力。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前，旅游行業(yè)在用人方面仍面臨著巨大挑戰(zhàn)。一方面，過去三年，旅游業(yè)經(jīng)歷了大量的人才流失，人才招聘、回流以及人才培養(yǎng)都需要時(shí)間。另一方面，行業(yè)正在復(fù)蘇，用人缺口凸顯，部分細(xì)分行業(yè)掀起了“搶人大戰(zhàn)”。如今，旅游方式正在悄然改變，而從業(yè)者也需要應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)。